歐洲之旅二 ~ 三個掛鐘的啟示

我在瑞典未來學研究所進行學術研究訪問期間，被主人家帶到了一個房間，那裡的一幅牆壁上有三個掛鐘，每個掛鐘分別顯示了不同的時間。這三個掛鐘之間代表了甚麼關係，以及包含了甚麼啟示，你能猜到嗎？

原來，第一個掛鐘代表了顧客，它的時間永遠運行得最快，意味著顧客總是走在最前面；第二個掛鐘代表了機構，它與顧客的時間亦步亦趨，不斷力求跟上顧客的步伐；第三個掛鐘代表了個人，它雖然追不上顧客的時間，卻至少不能過分落後於機構，否則難以擺脫被淘汰的厄運。
因此，三個掛鐘揭示了三種關係，它的啟示是：機構固然不可以長期與顧客脫節，個人更應該時刻保持清醒的頭腦和迅捷的反應，即使無法做到與機構和顧客完全同步，也要設法促使機構和顧客產生良性的互動，這才是個人在現代社會求生存之正道。

不過，想一下我自己，不知道是否因為天生性急，還是因為勤練太極拳有了些“內功”，總是覺得自己的鐘比公司和顧客的都走得更快，我也很享受那種被別人從後面追趕的感覺！
你的鐘走得比我快還是比我慢呢？歡迎各位隨時跟我比較一下。