Tuesday, October 30, 2007

政府缺乏對創意產業認知


據調查顯示,今年的施政報告是十年來市民支持度最高的施政報告,但筆者覺得,施政報告應具有前瞻性,才能帶領市民進入下一波「平的世界」。雖然,該報告顯示特首已明白到經濟發展的重要性,提出了經過重新包裝的十大基建計劃,確實有利於香港的短期發展,但不少科技界人士希望,特首能夠再進一步,看到科技對於促進香港長遠發展的重要性,那麼報告就可望得分更高。

香港是國際金融中心,施政報告重點支持金融業,是無可厚非的。但特首似乎未能切實感受到科技的發展和應用對金融業的重要性,例如早前有銀行的網上理財服務出現故障,股票買賣服務全面癱瘓逾一小時,這些都不是國際金融中心應有的表現,從中也可看到資訊科技已成為金融業的重要基石。沒有足夠的資訊科技應用實力,便不能應付日益龐大的金融系統需求。因此,香港要發展科技,並不是為發展而發展,而是直接影響金融或其他行業的競爭力,不能不予以重視。

忽視軟件業
但綜觀整份施政報告,完全沒有提及香港科技的發展路向,只重提以舊經濟模式的十大基建來振興經濟,這是沒有遠見的「保險」做法,較容易獲一般市民明白和接受,卻不是帶領我們走向世界經濟下一波發展的方向,也跟國家的科教興國戰略決策背馳。

更令人矚目的「錯漏」是,施政報告提到香港要發展創意產業,當中僅提及電影、設計、旅遊和藝術等行業,科技應用和軟件行業竟然並沒有包括在內。政府似乎不覺得軟件也屬於創意產業的一部分。事實上,軟件設計本身就是一門創意產業,以八達通為例,所用的RFID技術雖是日本技術,但香港人把技術活用起來,不單成了一盤生意,也把技術出口海外。又以Facebook或Google為例,這些網站和軟件技術改變了我們做事和交流溝通的方式,毫無疑問是以創意為主導的科技產業。筆者記憶所及,中央政策組在二○○三年九月曾經發表《香港創意產業基線研究》報告,當時涵蓋的十一個創意產業已包括了軟件與電子計算、數碼娛樂兩項,現在很難令人相信特首如此「善忘」!

很可惜,政府往往一提到軟件技術,便只想到購買人家的科技或者外判工序,對軟件發展並不支持。然而,不少創意產業如動漫畫創作、電腦遊戲等,也要靠軟件去實現。就如美國Pixar的電腦動畫能領先全球,原因之一是其動畫技術由自家研發,當時沒有3D軟件能處理毛髮擺動,該公司便自己開發一套毛髮處理系統,這才有怪獸公司的Sullivan出現。對於發展Wifi、互聯網、多媒體,軟件更稱得上是核心動力(core engine ),故此,歐美一些以科技為經濟發展基石的先進國家都正在致力於開發新一代軟件。香港如果沒有自家技術,創作能力便唯有永遠被人家牽著鼻子走。

長遠發展關鍵
顯然,香港政府對科技發展迄今仍然缺乏清晰的認知,因此才會對科技的重要性避而不談。然而,筆者相信,在世界經濟的下一波發展中,科技將佔據日趨顯著的位置,我們有充分理由期望,下一份施政報告能夠顯示政府對科技有更大的支持和承擔,以便在短期刺激經濟繁榮之餘,可以兼顧香港的長遠發展。

刊於 《信報》

Monday, October 29, 2007

十大建設


曾特首剛剛發表的施政報告,重點主要是以發展基建來帶動經濟。市民普遍也認同報告中的主要項目是有利於香港的長遠發展。在過去十年,除了香港赤鱲角機場項目,已再沒有大型基建項目發展。另外,近年澳門基建發展也相當不俗。香港要增強競爭力,也務必要急起直追。在施政報告中,主要提及三個發展項目範疇:本土交通基建、跨界基建及都巿新發展區。這些建設項目不但有利於香港的長遠發展,而且可以加強香港與周邊地區的融合。同時,這些基建預計可以創造約二十五萬個職位,使更多人有就業機會。

工程師學會也在早前舉辦了一個施政報告研討會。雖然大部分參與者都認同「十大建設」可以促進經濟繁榮及有利於香港長遠發展。但是,一些工程師卻表示「不要開心得太早」,他們對這些項目是否能夠真正落實仍然有頗多疑慮,因為以往有不少基建項目未能在立法會審核通過而被擱置,尤其是一些政黨往往互相牽制,導致項目被拖延。

此外,大家也關注這些基建項目是否能夠讓更多的本地工人受惠。近年,雖然經濟持續改善,但仍然有不少工人未能分享經濟成果。較早前,扎鐵工人罷工,反映了工人失業或開工不足的問題相當嚴重。由於很多工程項目層層外判,大判公司往往可以獲較高的利潤,而二判、三判甚至四判的分判商的工人卻得不到合理薪酬,更有工人被拖欠薪金。一些小型分判商為增加利潤而聘用較低薪的外勞,令本地工人失業情況更趨嚴重。因此,政府在落實「十大建設」之前,需要優先考慮使本地工人有更多就業機會。

特首提出「十大建設」雖然可以為香港未來的持續發展奠下新基礎,但最重要在於落實和執行。不單需要官員和議員共同協調,互相配合,以香港的整體利益為重,使各項目盡快啟動。還要重估現時的工程分判機制,不要使工程巿場陷入惡性競爭,可以讓二、三線的中小企也能有合理的利潤,最終令工人獲得工資。只有政府、中小企和基層巿民都能夠分享當中成果,才可以達致三贏局面。

刊於 《基督教週報》

開發河套區 須迎難而上


曾特首連任後的首份施政報告勾勒出十大建設,包括了港深共同開發落馬洲河套區。其實,這構想並非始自今日,政府只不過是舊調重彈,這不禁令人猜想:現時開發的時機是否恰當?政府骨子裡又有甚麼盤算?

香港優勢未失 深圳願合作
過去,港深兩地有不少人為河套區提出過種種構想,諸如說要把河套區發展為「跨境工業區」、「商貿博覽中心」、「高科技產業園區」等等,結果都被特區政府大潑冷水,認為開發需要巨大投資,也涉及禁區政策的調整,而且會損害當地自然環境等;直到不久前,有「特首御用智庫」之稱的智經中心發表了「建構深港都會」報告,開發河套才正式被提上議事日程。根據「慣例」,若政府根本無意做某一件事,是提都不願提的,而現時主動提出開發河套,也許有其如意算盤,問題是:這次是否只是特區政府的一廂情願呢?


鑒於河套區的業權屬於深圳,管理權則歸於香港,任何開發都必須得到兩地政府同意。據筆者所知,香港回歸十年以來,深圳曾經三番四次主動提出多個開發河套建議,但都被特區政府消極冷待,是「深圳熱,香港冷」。那麼,深圳如此積極推動又是為啥?原來,是希望充分利用香港的自由港優勢、信息優勢、融資優勢及與國際市場並軌優勢,希望在河套區發展高新科技教育與研發中心(香港與國內、國際合作辦學,IT/生物醫藥的國際研發中心等),高科技產品交易與展覽中心,和專業國際會議中心,實現區域資源整合,讓人才、資本、產品等資源在區內可以自由流動和結合,借助香港的優勢以補深圳之不足。故此,只要香港的上述優勢尚未消失,深圳或許仍有誘因和動力去推動開發河套區。

深熱港冷 三標準衡量回報
然而,若開發河套只對深圳有利,香港未能從中得益,那麼,即使曾特首有心推銷,只怕亦難有成果。一些香港人的顧慮是:開發是否值得呢?無庸置疑,香港在土地、人力資源方面有著不少先天局限,單憑一己之力,不可能達成相當的規模效益。河套若能順利開發,香港一方面既可享有地緣優勢,又能利用內地的市場好處。不少跨國企業其實都希望通過香港而進軍國內市場,也有不少內地企業渴望借助香港而衝出國門。此外,香港擁有各種吸引國際人才的優勢,本地又有八家達至國際水平的大學,可以在河套區為內地企業提供各種高級培訓和專業服務,或者發展以科技为基礎的知識型服務行業。我們也可以鼓勵中小企在該處創業,並借助產業群聚效應以吸引風險投資公司進駐。當然,河套的開發還能夠帶動整個北區的發展。
另方面,也有些香港人顧慮到:開發河套是否可行?由於河套區主治權分割,情況複雜,若要進行開發,需要解決的細節甚多,以香港目前事事泛政治化的環境,要達成內部共識恐怕是一點也不容易。

儘管困難重重,開發河套仍是值得大家認真探討的,關鍵在於如何衡量回報。筆者認為,可以考慮以下三個標準:一、能否增加本地的就業機會?二、可否吸引外國大企業進駐?三、是否可以促進香港和深圳在一些重要領域上的融合?總而言之,只要可以促進香港邁向知識型經濟,有利於提升本港的整體競爭力,特區政府都值得去做,否則的話,就請不要在這方面浪費光陰了。



刊於 《經濟日報》

Wednesday, October 24, 2007

善用科技維持展覽業優勢

面對周邊地區會議展覽業的激烈競爭,據說政府近日正在探討如何加快擴展香港的展覽場地,很可惜,沒有人提到要探討如何進一步善用科技來維持香港的展覽業優勢。

假如你有留意近年的展覽會,應該會發覺參展商在攤位設計及現場表演方面往往花了不少心思。例如去年在港舉辦的國際電訊展,多家電訊商設置了舞台,甚至表演話劇,以先進的光影效果來推廣流動新科技。由此可見,今日的展覽場館設計,已不是設置一個貨架來展覽產品這麼簡單,燈光控制和影音效果已成了展覽的一個重要部分。

展覽舞台化
然而,舞台及展覽場地燈光控制並不是一個熱門科目,以往除了藝術學院外,沒有教育機構提供這方面的正式培訓。最近,筆者參觀了香港專業教育學院(IVE)青衣分校,跟十多位教職員朋友交流,發現該校能夠把握到展覽會「舞台化」的發展趨勢。IVE青衣分校由於看到展覽業對舞台及燈光控制的人才需求,近年在多媒體學系中加入了這方面的課程,讓學生畢業後多一門出路,反應相當不錯。

IVE青衣分校提供商管、建造工程及資訊科技等課程。該校的梁博士指出,雖然在科網泡沫爆破後,IT學系收生已不像以往般容易,但選修資訊科技的同學仍然為數不少。目前約有二千多名學生就讀該校的「資訊及通訊科技系」和「多媒體及互聯網科技系」,佔學生總數的40%,算是甚受歡迎的學系。

筆者也參觀了一些實驗室設施,包括舞台及燈光控制等設備,各項設施十分先進,可以廣泛地應用於電腦遊戲、電腦動畫及其他多媒體行業上。政府多年來在香港專業教育學院投放了不少資源,讓很多學生受惠,相信沒有白費。

筆者認為,香港專業教育學院的角色很特別,既是中五、中七學生的延續教育機構,卻又抱著職業培訓的使命,因此校方十分關注學生們畢業後能否學以致用。可幸的是,該校一直跟社會各界緊密合作,令課程緊貼社會需要,因此,畢業生很受僱主青睞。

政策須配合
其實,現代科技在各行各業的應用日趨廣泛,但一些社會人士以至政府官員對科技的理解至今仍然相當狹窄,以致無法看到本港推動科技發展的重要性和迫切性。當日參與交流的教職員向我反映,他們希望看到政府對於發展科技能夠有一個清晰的願景,並且需要有各項措施來作出整體的配合。筆者也覺得,香港若要推動科技發展,科研和人才培訓同樣重要,設法吸引更多年輕人投身業界,才可產生良性循環,建立一個可持續發展的行業,進而不斷提升本港的整體競爭力。

刊於 信報

Monday, October 22, 2007

二氧化碳的危機

每天早上我習慣望出窗外,若果那天能望到藍色天空,心情特別開朗。究竟為何我們可以看到藍色天空?藍色天空的形成,主要是因為地球的大氣層。地球大氣的主要成分為氮、氧、氬、二氧化碳和不到0.04%比例的微量氣體,這些混合氣體被稱為空氣。大氣中的氣體散射藍色光較多。所以從外太空來看,地球就有一層藍色光暈。正因如此,便有藍色天空的出現。

跟據香港天文台的資料提供,由1968年香港開始記錄天空的能見到起至2005年維港的能見到已比1968年陰沉達九成。空氣污染所造成的最大問題是溫室效應。溫室效應是由溫室氣體使地球產生全球暖化,大氣中最主要的溫室氣體是水氣(H2O),水氣所產生的溫室效應大約佔整體溫室效應的60-70%,其次是二氧化碳(CO2)大約佔26%。近年的反常全球氣溫快速上升,主要是大氣中的溫室氣體濃度急劇上升。人類燃燒化石燃料使二氧化碳含量增加。

中國工業近年急速發展,而在工業生產中排放二氧化碳是在所難免,我們推算中國的二氧化碳排放量將會增多。為著控制這個問題,中國正積極以科技推動環境保護。而在我們的行業商會中也實行一廠一環保計劃。以我廠為例,在過往也做了各個推動節能的項目,其中一項便是以工業用廢水加工處理,我廠現有百分之五十的工業廢水回收在生產過程中循環再用。另外一個項目,便是利用發電機剩餘的熱力燃燒熱水,供宿舍員工使用。

隨著大家意識到地球暖化危機的重要性。國與國之間已簽定氣候變化公約等,以此制定全球保護環境協定。其中一項是《京都議定書》為促進全球溫室氣體排減問題而制定出的一項交易,稱為碳交易。碳交易是指以每噸二氣化碳(tCO2e)為計算單位,以國際公法作為依據的溫室氣體排減量交易。跟據2006中後期統計,歐盟排放權交易制的交易金額已達到188億美元。

我相信能在改善地球暖化問題上盡一點責任,帶動更多的人參予推動節約能源,一同解決二氧化碳排放造成的危機。

刊於 基督教週報

Monday, October 15, 2007

微笑工作論


上帝創造天地萬物,接著便按自己的形象造了人,並且將一切萬物由人類來管理。神賦予了我們工作的能力與權柄,祂沒有緊緊盯著我們完成任務,反而是要放權讓我們懷著喜樂的心努力工作。今天,人們每天花在工作上十多個小時,努力為著生活而打拼。要在繁忙的工作中尋找樂趣,實在不是件容易的事。孔子曰:「知之者不如好之者,好之者不如樂之者。」我們認知上清楚要做好工作,若要做好工作便首先要愛上工作,愛上工作便要尋找箇中樂趣。究竟怎樣才能在工作中得到樂趣呢?

歐盟曾公佈的一項調查報告中顯示,整體而言,歐盟國家的人民相當快樂。而調查內容亦顯示有86%的受訪者對自己的個人生活表示滿意,85%的受訪者對事業的前途充滿信心,77%的受訪者認為可在工作中使用自己的知識與技術。這讓我們得悉歐洲人在工作中發揮專長,能令員工快樂。

早前我看過一本書藉《微笑工作論》,書中提及到一個發生在阿根廷的故事。一個年輕人曾在阿根廷的巿立圖書館工作了十年,他的職務就是把別人歸還的書分門別類地歸回架上。他每天規規矩矩的上完八小時的班,然後急不及待地離開,從沒興趣為圖書館多擔點責任,也不會找同事聊聊自己的興趣或未來的期望。有一天,阿根廷全國性的報紙上登了一則新聞,內容表揚一位得了汽動模型飛機設計奬的人。這個人正是在圖書館工作的年輕人,他竟然是全國最頂尖的飛行器設計家。

我身為一個公司的負責人,除了要負責公司的業積外,員工的發展也需要顧及。《微笑工作論》的作者也提到他學過的最艱深功課之一,就是明白領導不等於去管理人。假若公司大小事務也要我親自監督,不論對公司或是員工也構成障礙。工作的樂趣始於由個人提出構想,並實際主導,提出構想的人包括所有階層的員工。與其事事管制,不如學懂放手讓員工承擔他們所構思的計劃,並要他們按照實行,這一方面可以發揮員工的專長,也能提升他們在工作上的動力。另一方面,員工能按自己專長為公司出一分力,我相信他們定會建立歸屬感並可在工作中尋找到樂趣。




刊於 基督教週報

Thursday, October 11, 2007

本港科技持續發展可期?

筆者與多位科技界人士日前約晤創新科技署王錫基署長,希望了解一下該署的未來動向。署長談到粵港的科技合作,以及應用科技研究院近年的重組策略,這些都是業界較少知道、但又希望探討的課題。從創新科技署的發展方向看,我們發現當局近年在本地科研上作出了一些部署,在未來數年將逐漸見到成效,對科技業界會有相當的激勵作用。

先談應科院的動向,雖然該院早前因為某些行政上的失誤而引起一些非議,但原來改革已在進行,且日漸步上「正途」。王署長表示,應科院過往以項目形式運作,其營運模式像一個基金,項目審批也不太透明,但求有成果可以「交差」,而不是為了服務本地業界。此外,以往每個項目只用上數百萬元,為期僅得一兩年,有時候成果未能落實到業界,研究團隊已經解散,難有大作為。但是,從2004年開始,應科院的營運模式已開始改變,改為由業界主導,業界只要有需求,並拿出大約10%的投資金額,應科院就可以啟動項目。如此一來,這些科研項目既切合業界所需,更不會造成浪費。

然而,王署長也坦言,應科院背負了歷史遺留下來的一些包袱,改革成效不是一下子便可以看到。現在,該院的董事局已經由業界人士組成,不再偏向單純的學術研究,可望逐漸發展成為本港資訊及通訊科技的服務中心。此外,應科院中有很多科研精英,當年是很辛苦才禮聘回來的,香港應該設法留住這些人材,讓他們發揮更大的作用。除了應科院,五所新的研發中心已於去年成立,負責研究珠三角需求甚殷的幾種主要技術。改革的方向既然已經確定,經過一番努力,不難漸見成績。


刊於 信報

Wednesday, October 10, 2007

2007金企鵝獎

繼2005年之後,中國軟件行業協會共創軟件分會、台北市電腦公會Linux促進會和香港開放源碼軟件中心再度共同組織2007“金企鵝獎”開源軟件競賽活動,獲得兩岸四地熱烈響應。

顯然,舉辦“金企鵝獎”是為了促進開放源碼軟件的發展,鼓勵相關技術交流及推動應用,為廣大Linux參與者提供一個良性互動平台,以及表揚參賽者在研發開源軟件上的成就和貢獻。這正是本屆競賽主題「開源協作,共創發展」的涵意所在。

本屆競賽設有四類獎項:開源軟件產品傑出應用獎、開源軟件設計傑出創意獎、“金企鵝獎”開源軟件傑出貢獻獎和開源軟件優秀論文獎,獲獎者都經過了相當嚴謹的評審程序,初評由兩岸四地各主辦者分別舉行,挑選符合開源規則和競賽活動的項目進行推薦(例如香港的參賽資格主要是,於本地ICT Awards、 Linux Award或同類型開源比賽獲獎的產品或軟件);終評由大賽評審委員會集中評審各個獲得推薦的項目,而評審委員會則包括了兩岸四地的專家;整個過程可謂體現了公平、公正、公開的原則。

本人有幸參與了這次競賽活動,其實,得獎與否並非最重要的考慮因素,只是本人一直覺得開源軟件十分值得加以推廣和普及,因為企業可以藉此降低經營成本,提升效率和競爭力;整個軟件行業以Linux和開放源碼為基礎,又能夠加快自主創新的速度,促進科技資訊行業的進步。至於透過兩岸四地的交流和競技,同業之間不但能夠分享經驗,檢討整體的研發水平,而且可以尋求合作機會,使兩岸四地在開源軟件的開發方面走向專業化,對區域經濟的發展將產生良好的作用,其意義實在不容忽視。

據悉,本屆“金企鵝獎”今年9月中下旬在北京的「第十屆京台科技論壇」期間舉行頒獎典禮,屆時,兩岸四地的參與者又有機會直接交流。

本人更加希望,透過持之以恆地舉辦“金企鵝獎”之類競賽,未來可以孕育出更多的開源軟件人才。

刊於 Linux Pilot 十月號

Tuesday, October 09, 2007

天津動力


說到天津,香港人以往也許只想到可口的栗子;近期,隨著「港股直通車」將以天津濱海新區為營運試點,天津一下子成為大家注目的焦點。一些朋友或者會感到奇怪:國家為甚麼「忽然間」會對天津作出越來越大的策略性支持?

其實,從宏觀的角度看,箇中原因很簡單:國家在一九八○年成立了深圳經濟特區,使之成為改革開放的示範窗口;繼而在一九九○年實施開發上海浦東戰略,促進了長江三角洲的繁榮;到了二○○五年制定「十一五規劃」時,又確定了開發天津濱海新區,以帶動環渤海區域經濟的發展。

天津本身又有甚麼優勢呢?天津地處環渤海中心位置,也是京津冀(河北省)城市群的交匯點。北京固然是全國政治和文化的中心,但環渤海地區的經濟發展無疑相對較為落後,國家正是希望將天津發展為連接國內外、聯繫南北方、溝通東西部的區域樞紐。天津的優勢與香港相似,它擁有北方最大的港口,有條件成為國際航運中心和物流中心,近年更積極發展高新技術產業和服務業。此外,以市長戴相龍曾任中國人民銀行行長的「背景」,天津與北京將分別作為北方的經濟和政治中心,其格局已逐漸成形。

正所謂眼見為實,我最近有機會去天津濱海新區參加一個論壇,令我感到印象深刻的是,當地的領導原來已經把《世界是平的》一書列為培訓官員的基本參考書,表現出緊貼國際的管理思維,實在很不簡單。

我不禁想到香港的情況。在珠三角區域中,香港本來擔當著帶動者的角色。很可惜,這方面的動力和影響似乎每況愈下。例如,要作為一個區域經濟中心,交通樞紐的作用很重要,需確保人流、物流暢通無阻,但港珠澳大橋卻遲遲未能落成。另一方面,近日港股急升,社會似乎一片昇平,但樓價蓄勢待升,企業經營成本肯定會接踵上升,對香港競爭力的提升絕不會是好事。

因此,我希望,每一個香港人都可以爭點氣,不要只顧追逐股樓泡沫,而是要多看看國家的發展,當內地的不同區域一片片地繁盛起來的同時,香港應該力求再次形成新的動力,以推動珠三角區域經濟的進一步發展。


刊於 基督教週報

Sunday, October 07, 2007

什麼限制了企業的IT化?

什麼限制了企業的IT化?

刊於 SME WORLD 十月號

政府資訊科技總監辦公室的數碼21策略又即將出爐,過往特區政府在電子政府方面都做得很出色,不少應用都是世界知名。可是,根據統計署的資訊科技使用調查,除了各大型企業外,本地中小企使用資訊科技的普及程度始終不同。筆者相信不少企業都知道是需要應用資訊科技的,但是有些企業仍似在猶豫不決階段,究竟什麼東西限制企業去發展及應用IT 呢?

領導者對IT 的心結

過去多年,不少有熱誠的企業家都樂於應用IT,他們花費不少金錢去做好IT系統,並投放資源去做好軟件及服務。這本來是一件好事,不過有些時候,做到過火,有些不明白的管理人只是為技術而技術,欠缺一套全盤的考慮,其實企業IT 化的目的是優化企業流程,提升效率,如果某個技術沒有提高企業效率,又或沒有為企業增值的話,這些技術真是不要也罷。可惜是早年有些IT 顧問,對客戶所屬的行業認知不足,盲目推崇過新技術,令企業未見其利,先見其害,枉花了不少金錢和時間,這個心結至今仍未解開,企業仍未敢多用IT。

為了令企業IT化,企業需要時間和心力去培養人才整合及使用IT。早前在經濟低迷時,人才還尚算穩定,但是現在市道轉好,人才渴市,現在開始有企業願意賠償給員工的舊公司,務求令新員工可以做早日到職,人才的流動,的確令企業要不少承受風險,因為新舊人的青黃不接,是影響IT 系統,甚至是公司的運作。

另一方面,針對一些應用IT 的員工,例如會計部員工因為學會使用某套會計軟件而增值,它們就很容易被同行招攬,企業要承受培養人才後,人才卻離企業而去的風險,所以不少這會令企業負責人對應用IT 抱有懷疑的態度,深怕為人家仍嫁衣裳。

此外,企業另外要考慮的是網絡保安問題。當不少企業的重要資訊是存放在公司的互聯網或內聯網外,如何防止資料外泄,也是重要的考慮因素。本來應用IT 是有助知識及資訊的分享,但是分享的危機就是,愈多人知道,泄露的機會就大增。知識產權及客戶資料如何得到恰當的保護是企業最擔心的。不過,很奇怪,雖然不少企業擔心網絡保安問題,但是企業對網絡保安的認知不是太深,有些沒有安裝保安軟件,而安裝保安軟件的,卻沒有定期更新系統,令系統形同虛設。

如何解釋IT 化的果效

對不少CIO 來說,他們知道應用IT 是必須的。但是如何向CEO 解釋IT化所帶來的績效,提高生產力,往往是一個很大的難題? 其實如Nicholas G. Carr 所說”IT Doesn’t Matter”。真的用IT真是不算什麼,因為IT 是和水、電、機器一樣,變成生產或服務過程中必需品,因為IT 投放而獲得的優勢會根本就愈來愈少。不過若企業不用IT、拒絕信IT的話,就難以成為優秀企業,在市場上很難突圍。但是IT 項目的投資可以很廣泛,加上項目周期長,回報不單很難控制,而且有些IT項目,根本難以量化計算,教CIO 如何說服老闆這些難以計算回報率及年期長的項目投資呢?

對行業的啓示

可能CIO 及行業顧問在推銷企業應用IT 之餘,也需要好好地研究一套有效計算IT 的投資回報的方法,並加強企業內外的教育,令各人都有應用IT的心理準備,才能有效推動企業IT化的發展,打開企業的心結。

在數碼廿一的資詢文件中,業界不少團體及商業機構也提出不少好的建議,尤其在創新、科技、網絡基建及資訊保安方面,有不少精闢的意見,值得大家參考。希望企業能多應用科技,協助企業創新,想出更多新型服務及產品。

科技日新月異,應用者要與時間競賽之餘,企業應給予足夠時間去看清楚IT化的果效,做好IT基礎建設的準備,以應付知識型經濟大趨勢,用IT裝備自己,助企業變成優秀的企業。

Thursday, October 04, 2007

IVE-Tsing Yi知多啲


今天早上參觀了香港專業教育學院青衣分校,順便與該校的十多個教職員朋友閒談了一陣子。

原來,該校有兩個學系涉及IT,分別是「資訊及通訊科技系」和「多媒體及互聯網科技系」,現有兩千多個學生就讀,佔學生總數的40%左右。雖然,在科網泡沫爆破之後,IT學系招攬學生已不像以往那麼容易,但據我現場所見,學生們上課都用心聆聽,顯然很享受學習的樂趣。

該校的Dr. Leung 和Eric為人熱情,引領我參觀了一些實驗室設施,那些設施十分先進,可以廣泛應用於電腦遊戲製作、電腦動畫繪製、舞台及展覽場地燈光控制等領域(附圖是其中一個例子)。政府在這方面確實投放了不少資源,讓很多學生受惠,值得一讚。

當然,大家可能更加關注學生們畢業後能否學以致用。幸好,由於該校秉承IVE的傳統,設法與業界緊密合作,務求令課程緊貼社會的脈搏,因此,畢業生甚受僱主歡迎。

不過,如果香港要推動科技發展,就應該繼續加強IT教育和培訓,以便吸引更多年輕人投身科技業界,形成良性循環。

Sunday, September 30, 2007

企業社會責任

眼睛是靈魂之窗,但很多人因為先天缺憾或後天意外而導致失明的人。根據世界衛生組織統計,全球約有三千七百萬名位失明人士,單在中國現約有九百萬名失明人士,而每年新出現的盲人數目達四十五萬。失明人士在生活上有很多的不便,他們不能自行煮食、切食物及沖滾水等,閱讀書刊讀更是不可能的事。雖然巿面上已有很多凸字的書藉,但如果我能夠利用科技給失明人士帶來提供多一些方便,這便可以使他們與社會更貼近。

還記得大約九個月前,探訪過香港盲人輔導會的總幹事。他當時提到,希望有一種能夠隨身攜帶的電子儀器,方便視障人士隨時隨地解讀文字資訊。其後,我和同事經過研究,想到了一個解決辦法---。便是通過普通數碼相機把文字資料拍攝下來,再利用經過一個電子讀取裝置,將文字內容轉換成聲音播放出來。這雖然只是一個小發明,但對視障人士卻很有用。以後他們碰見巴士路線牌、餐廳菜牌、報紙雜誌等,都可以迅速了解其內容,而不需動輒依賴別人的幫助。

經過將近半年的研製,第一個製成品「電子眼」終於誕生了,我在早前由香港盲人輔導會舉辦的「視障人士數碼新領域啟動典禮」的活動上,親自把這個製成品贈送給該會,並即場作出演示。亳無疑問,我清楚了解到,IT產品很難做到一推出市場就十全十美,而是需要不斷改進品質,經過不斷改良,慶幸最終完成產品。事後,一些記者朋友還好奇地圍繞該產品向我追問了一些問題。我覺得作覺得作為一家科技企業,應該不單只考慮進行商業性質的活動,更需要在履行企業社會履行責任。這除了為企業創造經濟價值,為股東和投資者賺取利潤,另外更要為企業創造社會價值,不僅是依法納稅,維護勞工權益,也要熱心慈善公益和社區參與。我相信積極推廣將科技應用於人們日常生活中,讓更多人能夠享用科技帶來的成果,這不單履行了推動科技發展的社會企業責任,更可以為有需要的人士提供較優質的生活。

刊於 - 基督教週報

Friday, September 21, 2007

與王錫基署長探討科技發展的「玄機」


昨日,我與科技界的幾位朋友約晤了創新科技署王錫基署長,交流一下對本港科技發展的看法。

王署長表示,他自2003年6月從電訊管理局總監「過檔」出任現職,不經不覺已有四年多,期間,他見證了香港科技業一些可喜的變化,這可以從兩組比較2002年和2005年的統計數字來加以說明:其一,商界投入研發活動的開支,由只佔香港整體研發開支的33%,已上升至52%;其二,全日制研發人員數目亦由13,000人增加至22,000人。

另一方面,香港與內地也日漸加強科技創新方面的合作,在特區政府和科技界的努力爭取之下,內地已同意讓香港的大學和科研機構申報在港設立國家重點實驗室,並鼓勵本港專家參與相關的國家標準制定工作。

不過,我和參與晤談的科技界朋友都表示,雖然香港在科技發展方面已出現上述的良好變化,但與亞洲其他三小龍(韓國、新加坡和台灣)近年在科技創新領域突飛猛進相比,特區政府應該可以擔當更積極的角色,以便假以時日讓整個香港社會都養成重視科技發展的環境和風氣。

事後,我覺得,科技業界和相關官員如果可以多些進行這類坦誠的溝通,加強互相了解,對於大家合作推動科技發展,是很有利的。

Tuesday, September 18, 2007

東方矽谷

我相信有不少人聽過美國矽谷這個名字,矽谷(Silicon Valley)在多年間創造了無數神話,惠普、IBM、英特爾、蘋果、雅虎、亞馬遜書店等大企業也在這裡建立。美國矽谷造就了無數的科技企業發展,亦成為其他城巿仿傚的對象。究竟美國矽谷有什麼吸引力?

美國矽谷為何成功?有專家認為,矽谷主要成功的因素關鍵在於人才體系、創業文化、風險資本以及完善的政府服務、法制體系和基礎設施。首先矽谷的發展是由人才來推動的。另外,需要其他的輔助條件,不能只單靠人才。人才的創業意識也需要具備,因為沒有創業意識,科技的成果便會石沈大海。風險資本也相當重要,也是成為矽谷神話的催化劑。人脈、創業文化及風險資本具備,最後加入完善的政府服務、法制系統和發達的基礎設施條件,便能全面令矽谷走上成功的道路。

創意思維的成功例子有網站Youtube被Google以高價收購,兩位創辦人陳士駿及Chad Hurley也只不過是二十多歲的年青人,因為他們的創新思維及風險投資者的輔助,使成為新媒體時代的成功例子。

其實前資訊科技署署長在香港資訊基建博覽2000中表示過:「他相信香港已具備日後成為亞洲矽谷的重要成功要素,當中包括自由巿場、企業精神、完善的法律制度、優良的基礎建設及發展良好的資本巿場。」可惜2001年科技網爆破,當年經濟低迷令政府對科技發展卻步。近年經濟轉好,香港也正向知識型經濟發展,我相信政府應在這個合適時候投資科技發展。

在一年多前我的公司搬到科學園,認識了很多從歐美等地回流香港創業的朋友在科學園尋求資金,而我與一班朋友亦成為他們的投資者。我相信香港讓創意創新的年青人發揮,配合投資者的支持,再加上政府完善的法制系統及基礎設施條件,香港是有能力成為東方矽谷的。



刊於 - 基督教週報

Monday, September 17, 2007

借鏡美國 做區域資優教育中心

兩名資優生跳級升讀大學,成為近期傳媒熱炒的新聞,社會各界普遍對資優生大感興趣,有兩三個科技界朋友也不約而同地問筆者,其子女極有可能是資優生,但學校卻沒有評估的機制,自行在外面作評估又費用太高,不過,他們說無論要花多少金錢,「死慳死抵」也希望評估一下。這個問題實在值得深思,傳媒的焦點總是放在兩位資優生的智商和學習成績,卻沒有作過前瞻性的思考:香港究竟有多少資優生被埋沒?政府應該制定甚麼相應政策?

鑑定機制 開設特殊課程
今天,我們說的是世界村,而在全球化下,各大城市都各出奇謀,吸納更多外來人材,但香港反過來卻忽視本地資優材,不是莫大諷刺嗎?政府雖然在二○○一年已推出「特別資優學生培育支援計劃」,但效果不彰,特區政府至今也沒有清晰和完備的資優教育政策和配套措施。

反觀世界其他地方都十分重視資優教育。美國的資優教育(或稱gifted education,天才教育)便發展得相當成熟,以得克薩斯州為例,1987年已完成立法,要求州內所有學區為不同年級的天才資優生開設特殊教育課程;三年後又制定了天才教育計劃,建立了較完善的天才鑒定機制,考核過程也是公開公正的,鑒定小組由老師和家長組成;天才教育更備有專款,資金來自政府撥款、私人捐款和基金會。此外,還有一些致力於天才教育的民間非牟利機構,例如得州天才教育協會,提供相關的諮詢和經驗交流。可以說,得州不論是從政府到民間,對資優教育都是重視和支持的,這都值得香港借鏡。

一些研究發現,在各級學生中,資優生大約佔百分之三,其實為數不少,關鍵在於如何加以識別,以及如何培育。在最新的世界潮流下,資優生的概念也在演變,惟智商測驗分數或考試成績至上的觀念已逐漸被摒棄,主流觀點認為,資優生通常會在一項或數項智能中表現優異,是以相應地,資優教育也從重視學生的單方面才能,轉至看重多種能力的均衡,從只重視學業成績轉向重視學生的「社會和情感需求」。

那麼,香港應該制定甚麼樣的資優教育措施呢?首先,當然要從培養人才的規律出發,借鑒其他地方的資優教育經驗,制定周詳的甄選機制,然後推行全港的測試和統計,去發掘大多數的資優生。還有,是推出各項針對性的培育計劃,要做到通才教育和因材施教相結合,既強調按資優生本人的志趣發展,又以各類課程協助其建立廣博的知識基礎,還要讓他們參與一些社會活動,增進對社會的認識,並鼓勵合群精神。

助家長教師 勿揠苗助長
政府除了撥出資源發展相關課程、培訓師資以外,也應為家長、教師提供足夠的引導和支援,不要讓他們走向極端,揠苗助長,摧殘孩子身心的正常發展。政府也要向社會推行教育和宣傳,不要對資優生過分吹捧,使「資優」標籤變得太沉重,最重要是設法為資優生提供多些自由發展的空間。

香港以如斯細小的地方,卻已擁有八間大學,在師資和設備等都是國際水平,從長遠和宏觀的角度看,我們應該積極制訂政策,吸引其他地方的資優生來港學習,讓香港逐漸發展成為區域資優教育中心,這對香港的教育界和整個社會,都具有十分重要的意義。

Sunday, September 16, 2007

港府增持港交所理據不足


港府繼九八年金融風暴入市後,今回再次大手在市場上購買港交所股票,數額之大,令人有點詑異,也摸不著頭腦。事後,政府解釋增持港交所股權的理據,是希望以股東身分推動港交所的工作,並指出要在三個層次推動港交所的發展。

但,依筆者看,政府的「解畫」似乎仍未能完全解釋清楚當中的來龍去脈,也未有消除公眾的疑惑。看來,政府實在需要向公眾更清晰闡明箇中原委才行。

應以監管者身分推動政策
港府提到的第一個層次的合作,是政府與政府之間層面,謂增持港交所股票可以促使香港和內地政府在政策角度作進一步磋商,例如有關人民幣業務、合資格境內機構投資者機制、港股直通車等合作。然而,要推動、落實這些政策,兩地政府只需衡量政策是否對各方有利,這與港府是否港交所的最大股東並沒有丁點關係。相反,港府一旦成為港交所的大股東,在推動兩地交易所政策合作上便有了利益衝突之嫌,而市場也會質疑港府把自家利益作為優先考慮點。政府真的要推行政策層面的合作,理應是以獨立第三者身分擔當市場的監管者去推動,而非實際參與者,這就像球證不應落場踢球一樣,是簡單不過的道理。

有益長遠發展 股東應支持
港府指另一層次是交易所與交易所之間的加強協作,包括A股和H股同步上市安排、交易所之間分享訊息等。但基於以上相同道理,這層次的合作也理應根據雙方利益,以能促使兩地市場更趨完善、更具規模化而施行。如果這些政策對港交所的股東是有利的,那麼即使政府不是港交所大股東,推行政策也不應遇上阻礙。相反,若政策對港交所不利,則即使政府希望強推也不可能,畢竟政府在港交所的權益只百分之五點八八,但外資基金則持有股權約近百分之四十,強弱懸殊,政府又怎能匹敵?

第三個層次,是交易所股東和股東之間的關係,官方的解釋是政府在成了港交所股東後,自然多了一樣工具,能更靈活地達致這方面的協作目標,例如香港與上海交易所可以互換股權,而若非股東的話,政府連考慮這樣做都不行。

筆者不禁疑惑:何以不行?同樣道理,在商言商,只要對兩個交易所長遠發展有利,雙方的股東都應該會支持,這跟政府是否大股東沒有甚麼關係。反之,若對股東不利,則港府手上的百分之五點八八股權卻又不可能壓倒外資基金的四成「話事權」,也自然不能成事。

還有,是兩地交易所性質大異,上海交易所開宗明義是「為不以營利為目的的法人,歸屬中國證監會直接管理」,而港交所則是「一家市場主導並向股東負責的機構」,若兩家交易所要推行股權互換,那將來的運作方針又該如何?是謀求一般股東的最大利益?抑或是以追求國家、地區利益為前提?當這類重要事項在股東大會表決之時,外資基金股東又應如何看待和評估上交所的權益和立場?

故此,港府必需以港交所大股東身分才可以推動的工作,實在不多,最大的可能是,把手上百分之五點八八股份和上海交易所互換股權。但這樣一來,港府換取的上交所股權,其回報又是如何?以公帑買下的股票投資,在換股後又是否值得?況且,上交所拿著這麼少的股權,即使成為港交所的最大股東,作為也不會太大。

總之,政府動用大筆公帑增持港交所,公眾仍然難以明白箇中原委,究竟是甚麼原因使政府要冒大不韙而作此決定?是否有更多內情不便透露?無論如何,要令市場信服,政府還需向公眾交代更多、更紮實的理據才行!


刊載 星島日報

Friday, September 14, 2007

金企鵝杯


前兩天我應邀到北京出席《京台科技論壇 – Linux論壇》兼且領取一個兩岸四地開源軟件傑出貢獻奬。這個奬項是頒發給在推廣宣傳Linux理念,教育培訓、或產品研發等方面有特殊貢獻的人士,各地會推薦一名得奬者;我常有推動OSS,所以是被推薦的其中一位人選,還有包括代表大陸的中國工程院院士倪光南及代表台灣的開放系統協會理事長許清琦。

2007年兩岸四地開源軟件大賽金企鵝杯將繼承2005年大賽活動精神,進一步推動兩岸四地科技交流與發展。不但繼續以競賽活動為主要形式的科技交流,同時將組織深度研討和實地考察、觀摩活動。大賽並將探討今後更深層次的實質性合作,推動共容性基礎軟件在兩岸四地快速發展,提升軟件業集體創新能力;為原創軟件成果提供客觀、公正、權威的評價;在技術應用、研發創新、文化傳播、人才培養方面對於突出的貢獻者予以支持和表彰。

大賽集合了中國大陸、台灣、香港等地眾多參賽軟件進行比賽。大賽結合參賽作品的應用性和設計創新程度分別設立一、二、三等奬和傑出貢獻奬共二類奬項。大賽的獲奬者是在兩岸四地各賽區競賽的基礎上經過選拔並推薦優秀者參加,由兩岸四地專家、評委共同選出,經大賽組委會確認在產品應用、設計創新方面有突出表現的開源軟件;以及在推廣宣傳Linux理念,教育培訓、或產品研發等方面有特殊貢獻的人士,以表揚獲奬者在開源軟件領域中所做出的貢獻。大賽活動將充分體現團結協作,共同發展的精神,積極推動以Linux為代表的開放源代碼項目向易用性、實用性、廣泛性應用的轉化。

Thursday, September 13, 2007

WiFi城市的商機 民間的3G網絡

特區政府在今年3月提出要香港成為WiFi city的構想,並主動申請撥款2億在各政府設施如圖書館設立免費WiFi區,加上大型機構如機場、科學園等的支持,幫助香港在WiFi城市踏出了第一步。那究竟一個WiFi城市會帶來什麼商機,如何方便中小企營商呢?

3G網絡雖然帶來不少新的商機,其相關的無線增值業務亦隨之一一發展起來, 但始終3G是電訊公司的遊戲,一般中小企只能跟隨他們的遊戲規則參加。但相反,WiFi卻是一個民間運動式的科技, 暫未有統一的標準,網絡協議也是最簡單的。隨著WiFi的技術進步,某些應用已經可以和3G競爭,甚至超越3G,本文將舉數個例子,與大家逐一分析。

WiFi電話
IP-Phone是基於互聯網的電話對話系統, 加上WiFi就是最好的配合。最近推出的一系列Skype電話就方便用戶可以像用普通手提電話一樣在家中或辦公室使用,但現在還不能從一個WiFi站跳到另一個站 (3G技術稱為handoff) , 所以只局限在有WiFi或無線網絡的地方。但大家可以想想, 如果香港真的成為WiFi城市, 那我們是不是可以主要用WiFi來打免費電話,在WiFi收不到時才自動轉到3G網絡呢? 如果是的話,應該可以節省中小企及一般用家在通訊方面的支出。

WiFi電視
Youtube的流行造就了一些新的市場出現,其中一個就是WiFi電視。視頻應用一直都是3G網絡的主要買點,, Smartone最近與中文大學合作的項目就是利用3G來播放Yyoutube上的短視頻。但按頻寬來說,WiFi還是大很多,所以WiFi電視的出現就帶來一些新的應用,一些新的手提電視可以基於WiFi來收看網上視頻,就不必支付GPRS的費用。

各中小企管理人可以隨時收看電視,監察著股市及各地政局的波動,因為局勢的變化可能對生意有很大的影響。WiFi 電視對中小企也是重要的應用。

WiFi IM
手機IM在中國已十分流行,由於十分方面及便宜(人民幣RMB5元包月),已經有不少用戶減少上網吧的時間,轉移單用手機IM來聊天。這可見移動的IM將會是一個潛力很大的市場,如果有一些既概可用GPRS又同時支援持WiFi的IM手提裝置,這可能就是新一代的主流通訊工具。

不少銷售人員都會用IM 這即時通訊工具來和客戶保持聯繫,方便更新資料。加上WiFi IM的應用以文字為主,減低在報價及時間上等資料方面的出錯機會,對中小企有不少幫助。

WiFi遊戲機
自從P2P增加了Bluetooth及WiFi功能後,手提遊戲機不再是個人玩意,多玩家的遊戲及在線遊戲變得容易得多, 如果WiFi更加普遍,玩網上遊戲就變得更為普遍,不必有電腦上網才能玩, 玩家可以帶著遊戲機,, 每逢等人、等吃食飯時就玩一玩, 這尤其適合隨意的遊戲 (casual games)。

這些例子的背後都有一個共通點-- – 沒有大電訊公司的參與。這類項目原本都是電訊公司及大型流動設備生產商的天下,一般中小企基本上很難參與其中, 但如果香港真的成為WiFi城市,很多地方可都有免費WiFi的話,參與的機會便會大大增加,所以說WiFi是民間3G,。而中小企也會因為WiFi 而幫助到企業的運作。

但這些WiFi產品成功與否,完全取決於WiFi城市的熱點覆蓋。希望真正的全面覆蓋可以早日出現。

轉載 《SME World》

Monday, September 10, 2007

6A品格

最近碰到一位IT界的舊朋友,閒談間知道他的生意已交給其他人管理,現在全心全意服務社會。這個朋友也提及到他所參與的一個機構「香港有品」,在好奇心驅使之下,我便上網到這機構的網站瀏覽。「香港有品」是一個提倡香港人要有良好品格的一個網絡社群,他們組織很多有關培育良好品格的活動,其中一個是提倡6A品格的課程。

6A品格是Acceptance(接納)、Appreciation(讚賞)、Affection(關愛)、Availability(時間)、Accountability(責任)及Authority(權威)。6A品格教育原則是美國著名的家庭教育專家麥道衞博士(Dr. Josh McDowell)所提出的一套完整實用的子女教育方法。麥博士在子女教育,婚姻輔導領域已積累有30年的經驗。

為何我會提及這個6A品格?因為這個6A品格所提出的原則令我聯想起香港新一代的品格文化,6A品格中的Appreciation也令我有着最深刻的體會。因為工作需要,我常到訪日本。而我發覺日本人每次下巴士時也會向司機敬禮以表謝意。除此之外,日本人在很多場合也會向為他們服務的人員行敬禮,這些行為實在值得我們學習。雖然有說他們的行為只是一種習慣而已,但是我相信願意作出行動總比只得空談的好,因為如果連行動也欠奉,實在更難以叫人相信他們是有謙恭的心意。

在家中我除了學習多欣賞兒子之外,我亦以6A品格鼓勵我的兒子多向師長們表示感謝,我鼓勵他寫信給曾任教他的小學老師們,以感謝他們的教導。我相信從小的教導對培養他的良好品格甚為重要,對日後他的品格發展也有益處。香港的年青人較多事情不用自己處理解決,而對於所得到的幫助多認為是理所當然的,絲毫不存感激之心,如果他們能好好地去學習主動感謝為他們服務的人,心態得以改變過來,凡事能存謙恭的心,那麼我相信他們與家人、師長和朋友的關係也會大為改善。

刊載 - 基督教週報

Saturday, September 08, 2007

你是否懂得自己的心?

上星期六,我應邀參加了一個講座,演講者是資深心理治療師顏嘉琪博士,主題是從東西方智慧探討心靈管理的方法,很受啟發,希望與大家分享一下。

身為管理人,縱使談不上「日理萬機」,每天也總是要管理大大小小的問題,卻往往因此忽略了最重要的一個環節--管住自己的心。很多人習慣於讓自己整天都忙得透不過氣來,卻很少會有意識地停下來想一想:我懂得自己的心嗎?

其實,一個人的心,所代表的是他的感覺、他的想法;所謂心靈管理,就是要探討如何管好自己的各種情緒和念頭。

我們每一個人都會有各式各樣的情緒,甚至難免會有一些負面的情緒,例如,我們會因為遭到別人指責而感到悶悶不樂,這是人類情緒的自然宣洩,是正常不過的事,不能視之為病。

可是,同一種負面情緒在某些情況下卻有可能變成當事人的負擔:一種情況是,當你固定用一種情緒來處理你的人際關係,例如動不動就對別人發脾氣;另一種情況是,當你展現的情緒受另一層破壞情緒的操控,例如你感到悶悶不樂,可能是由於懷有自責、嫉妒、仇恨等情緒,這樣,你的心也就不可能平靜。因此,要管住你的心,就要學會透過情緒這面鏡子去觀察自己的內心世界,尤其不要讓各種破壞情緒把你控制住。

那麼,究竟有甚麼辦法能讓自己的心平靜下來?顏嘉琪博士有以下這些建議,大家不妨一試:(1)通過靜坐、瑜珈之類活動練習專注,嘗試傾聽自己的心的聲音;(2)寫情緒日記,分析自己當天為何會有某種情緒、其表達方式和背後的目的又是甚麼;(3)培養某種宗教情懷,可以激發我們內在的真、善、美;(4)親近大自然,擁抱大自然。

的確,我們有時候會感到渾身不自在,也覺得無法誠實的做回自己,原來那是由於自己的心靈閉塞了。在這種情況下,就連我們自己也多少有些「失控」,更不用奢談管理別人了。因此,要做一個成功而受人尊重的管理人,最好還是先管好自己的心,讓自己常常處在心平氣和的狀態。